Política de Privacidad – VOLTANER Mantenimiento a Subestaciones Eléctricas

Con Domicilio en Calle Choles Núm. 208-74 Col. Cerrito Colorado II, CP 76116 Santiago de Querétaro, Qro. Reconoce la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de sus clientes y usuarios de nuestro sitio web, y pone a su disposición la presente Política de Privacidad, a fin de que conozca sus prácticas al obtener, usar, almacenar y, en general, tratar sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable (en adelante “la Ley”). Nos puede contactar mediante los siguientes medios de comunicación:

Datos personales que recabamos

Usted puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar datos personales, sin embargo, existen determinadas secciones dentro del mismo en donde puede proporcionar voluntariamente sus datos. Sus datos pueden ser recabados en diferentes situaciones, por ejemplo, cuando decide proporcionarnos su curriculum vitae, al enviarnos un correo electrónico, al registrarse para recibir información de interés o a nuestro boletín informativo, al llenar el formulario en nuestros medios de comunicación (web, correo, redes sociales) que nos ayuda a entender qué tipo de servicio está interesado, así como aquellos que nos proporcione con miras al establecimiento de una relación jurídica, por ejemplo, cuando decide contratar nuestros servicios legales o prestarnos algún servicio. Los datos personales que podemos recabar pertenecen a las siguientes categorías:

• Datos de identificación: nombre, domicilio particular, fecha de nacimiento, número de teléfono fijo y/o móvil, fax, correo electrónico, imagen.
• Datos académicos: trayectoria educativa, título, número de cédula profesional, especialidad, certificados.
• Datos laborales: puesto, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil y fax.
• Datos de facturación: entidad a la que se hará el cargo, domicilio fiscal, RFC.
• Datos financieros: información de cuentas bancarias, forma de pago.

Menores e incapaces

VOLTANER, es una empresa comprometida con la privacidad de los menores e incapaces; por ello, no recabamos intencionalmente ni tratamos datos personales de menores e incapaces cuando no se cuenta con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales. Si Usted es padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabe que nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, podrá solicitar que los mismos sean cancelados a la siguiente dirección de correo electrónico contacto@voltaner.com

• Datos de identificación: nombre, domicilio particular, fecha de nacimiento, número de teléfono fijo y/o móvil, fax, correo electrónico, imagen.
• Datos académicos: trayectoria educativa, título, número de cédula profesional, especialidad, certificados.
• Datos laborales: puesto, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil y fax.
• Datos de facturación: entidad a la que se hará el cargo, domicilio fiscal, RFC.
• Datos financieros: información de cuentas bancarias, forma de pago.

Finalidades y usos de los datos personales

Podemos utilizar sus datos personales para diversas finalidades, dependiendo de las circunstancias particulares en las que se recaban, siempre obedeciendo a la relación que tengamos con Usted y al aviso de privacidad específico que, en su caso, se haya puesto a su disposición.

Finalidades necesarias cuando Usted:

Visita nuestras instalaciones:

• Para controlar el acceso y mantener la seguridad en nuestras instalaciones.
• Se pone en contacto con nosotros:
• Para dar contestación a sus dudas y comentarios.
• Establecer una relación jurídica.
• Para mantenernos en contacto con Usted.
• Cuando decide enviar su curriculum vitae:
• Para establecer contacto con usted y considerarlo para un proceso de reclutamiento y selección.
• Cuando va a la sección de “formularios” en cualquier medio de comunicación de VOLTANER.
• Saber qué tipo de servicio está posiblemente interesado en contratar con nosotros
• Para más información acerca de nuestros servicios
• Sus datos también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, siempre que otorgue su consentimiento:
• Para enviarle nuestro boletín informativo.
• Para enviarle información de su interés.
• Sus datos personales podrían utilizarse para finalidades que sean compatibles con las descritas y puedan considerarse análogas.

Uso de tecnologías de seguimiento

Cuando usted navega en nuestro sitio web o recibe un correo electrónico de nosotros usando la plataforma de “Mail Chimp” se recaba cierta información no personal por medio de “cookies” y de los “registros del servidor” o “web beacons”. La obtención de esta información se da por el simple uso e interacción con nuestro sitio de Internet y correos, y la información que se recaba puede consistir en direcciones de Protocolo de Internet, su sistema operativo, tipo de navegador, información sobre su ubicación (proporcionada por dispositivos móviles) y la ruta que Usted sigue durante el tiempo que pasa en nuestro sitio.

Estos datos se recaban únicamente con los siguientes propósitos: generar estadísticas relativas a las visitas a nuestro sitio web y generar reportes de ventas y visitas en nuestros correos oficiales, al tiempo que pasa en el mismo, y los sitios de referencia que puedan haberle traído al nuestro. Esta información también se utiliza para mantener y actualizar los perfiles de los usuarios y para adecuar o personalizar la información que se proporciona por este medio.

Transferencia de datos personal

VOLTANER IP podrá transferir sus datos personales a terceros con los que mantenga una relación jurídica, únicamente con el fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad. También podrá transferir sus datos personales en los casos específicamente previstos en la Ley.

Medidas de seguridad

VOLTANER IP ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Derechos con respecto a sus datos personales

Como titular de datos personales, usted puede ejercitar ante el Responsable de Datos Personales de VOLTANER IP, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”). Asimismo, puede revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos, así como limitar el uso o divulgación de estos.

Lo anterior, a través del envío de su solicitud en los términos establecidos por la Ley al correo electrónico: o al domicilio especificado en el primer párrafo del presente.

Cambios al aviso de privacidad

Los cambios sustanciales en el presente Aviso de Privacidad estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web www.voltaner.com  o se lo haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Contacto

En caso de tener dudas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad, le pedimos contacte al Departamento de Protección de Datos Personales, a través de la siguiente dirección de correo electrónico contacto@voltaner.com, o en la dirección antes especificada.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para más información visite www.ifai.org.mx.

En caso de duda o contradicción entre el texto en español y el resto de los idiomas, prevalecerá el texto en español.

Fecha última actualización: 19/01/2020